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Essilor Experts Ambassador, experts de la vue

Nous sommes fiers de faire partie des "Essilor Experts Ambassador".

Les Essilor Experts Ambassadors sont des centres d'expertise pour l'analyse, la recommandation et le montage des verres progressifs Varilux®. En tant qu'Essilor Experts Ambassador, nous vous offrons un service complet et un suivi haut de gamme pour vos lunettes.

Toute personne qui achète des verres Varilux® chez un Essilor Experts Ambassador peut compter sur un accueil personnalisé, une analyse approfondie de ses besoins ainsi que sur différents services bien spécifiques.

Les engagements des Experts Ambassadors

Une expertise reconnue

Les experts Essilor développent continuellement leurs équipes pour rester à la pointe des soins cliniques, de la technologie et de l'innovation.

Une expérience positive

Nous veillons à offrir une expérience positive, renforcée par des équipements et des outils de pointe à chaque étape du processus.

Des produits innovants

Les opticiens Essilor Experts vous recommandent les verres Essilor, les dernières technologies de verres pour corriger votre vision et protéger vos yeux.

Les avantages pour vous

Service conseil

Nous sommes formés en permanence aux innovations et aux techniques de correction de la presbytie. N'hésitez pas à demander conseil pour obtenir une analyse et une recommandation personnalisées.

Garantie de l'authenticité

Lors de la remise de vos verres, votre opticien vous délivrera un certificat d'authenticité Varilux.
De plus, seuls les verres progressifs Varilux® sont très discrètement gravés au laser, gage de qualité et d'authenticité.

Garantie de satisfaction

Si, à l'issue d'une période d'adaptation de 30 jours, vous n'étiez pas satisfait de vos verres Varilux®,
ceux-ci, seront remplacés gracieusement par d'autres verres correcteurs Essilor.

Garantie contre la casse

Vos verres Varilux® sont couverts par une garantie contre la casse pour un seul échange standard (correction et matériaux identiques), valable pendant 36 mois à partir de la date d'achat. Celle-ci comprend une franchise de 0% la première année, de 33% la deuxième année et de 66% la troisième année.

Garantie contre le vol

Vos verres Varilux sont couverts par une garantie contre le vol pour un seul échange standard (correction et matériau identiques), valable pendant 36 mois à partir de la date d'achat.

Varilux travel assistance

Pour vous éviter de ruiner vos vacances à cause d'une paire de lunettes, votre Varilux® Center s'engage, quel que soit votre lieu de vacances dans l'Union Européenne, à vous envoyer un kit de dépannage composé d'une paire pour la vision de loin et d'une autre pour la vision de près.

Entretien gratuit

Sur présentation de votre carte de membre auprès de votre Varilux® Center, vous pouvez faire entretenir vos verres gratuitement (réglage, vissage, nettoyage par ionisation et remplacement des plaquettes).

Test de la vue

Lors du dernier entretien de votre équipement, votre opticien Varilux® Center procèdera à un test de la vue gratuit qui vous indiquera si vous devez vous rendre ou non chez un ophtalmologue pour y effectuer un examen plus approfondi et obtenir une nouvelle prescription.

Dépannage immédiat

En cas de dépannage urgent (perte d’une vis ou réglage), le réseau des Essilor Experts Ambassador mettra tout en oeuvre pour vous assister.